Soutien aux personnes isolées et fragiles

Le CCAS de la Ville de Metz apporte aide et secours.

Un numéro de téléphone | Allo Mairie : 0800 891 891
(numéro vert, appel gratuit).

Les téléconseillers d’Allo Mairie vous orientent vers les services du CCAS selon vos besoins

Accueil physique les jeudis de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16H30 avec ou sans rendez-vous.

22 rue du Wad Billy – 57000 Metz

Recevoir un appel de convivialité

Vous pouvez vous inscrire ou inscrire l’un de vos proches pour recevoir un appel de convivialité en contactant Allo Mairie.
Conditions : être isolé(e) et âgé(e) de plus de 65 ans ou être en situation de handicap.

Une aide pour les courses alimentaires

Vous êtes seul(e) et avez des difficultés pour vous déplacer et donc pour faire vos courses :
Une réponse adaptée vous sera proposée selon votre situation : aide d’un voisin ou mise en relation d’un bénévole pour faire vos courses, commande de marchandise chez un producteur local.

Un service de portage de repas à domicile

Vous êtes seul(e) et n’êtes pas autonome pour préparer vos repas :
Le CCAS pourra envisager avec vous le portage d’un repas à domicile, sous conditions.

Pour les plus démunis

Pour les personnes ayant refusées un hébergement, 5 WC publics sont ouverts rue d’Estrée. Ils sont accessibles de 9h à 16h du lundi au samedi.

La Banque alimentaire, ainsi que les distributeurs d’aides alimentaires (Secours Catholique, Fondation Abbé Pierre…), l’AIEM se sont coordonnés pour confectionner et distribuer des colis alimentaires pour les personnes ayant refusé l’hébergement ou hébergées à l’hôtel.

En lien avec l’équipe mobile, le CCAS propose des kits hygiène pour les plus démunis.

Soutenir les personnes isolées et fragiles au quotidien

  • faire leurs courses quand c’est possible en respectant les gestes barrières,
  • les contacter régulièrement afin de maintenir le lien,
  • leur laisser la priorité dans les files d’attentes (pharmacies, magasins d’alimentation…).

Pour les protéger, il convient également de respecter les consignes du gouvernement :  rester chez soi et adopter les gestes barrières

Centre d’aide pour les démarches en ligne essentielles

Accompagnement des personnes éloignées du numérique par un médiateur qui les guide dans leurs démarches du quotidien : vérifier ses aides sociales, se renseigner sur le chômage partiel, consulter un médecin…

 01 70 772 372
(appel non surtaxé)

CPTS Metz et environs
32 rue Lothaire
57000 Metz
03 72 51 03 99


contact@cpts-metz.fr

La CPTS de Metz et environs n’est pas un service médical.

Pour toute demande de soins, contactez votre médecin traitant.
Ou en son absence, appelez Médigarde
au 08 20 33 20 20

Pour une urgence vitale, appelez le 15